Liguei há 04 ou 05 meses na central da ITAUCARD, que administra os cartões do EXTRA HIPERMERCADOS , do Grupo Pão de Açúcar, para negociar meu cartão Extra e simplesmente não consegui chegar em acordo algum, pois tem que ser do jeito que eles querem e não como você tem condição de pagar.
Acabo de receber uma ligação cobrando uma fatura paga e dizendo que meu cartão foi cancelado por desacordo comercial, só tem um problema; EU NÃO FIZ ACORDO COM ELES!!!
Este é o segundo mês que efetuo o pagamento e me ligam depois de 10 ou 15 dias, cobrando o pagamento da fatura e ameaçando incluir meu nome nos serviços de proteção ao crédito. Além do atendente dizer que EU tenho que ligar na central e informar que eu paguei.
Eu quero ver onde vai dar essa desorganização deles, mas gostaria de dividir com vocês para que fiquem espertos!!!!
Beijocas,
Claudinha